尊敬的富尔邦新老用户:
响应国家和北京市应对疫情防控的休假政策安排和要求,为确保所有富尔邦员工的健康安全,从2月3日起,北京富尔邦科技发展有限责任公司将采用在家办公的方式正式复工(除现场维修保养工程师外)。
疫情严峻,尽管我们没法像那些一线医疗工作者一样做“逆行者”,但做好自己的本职工作,做好自身防护不添乱,为防控疫情尽力,为客户提供力所能及的服务,我们就是“逆行者”的同路人!
具体安排如下:
代理产品及技术咨询:
如有产品询价及技术咨询需求,请把产品型号、品牌、用户所在区域邮件发送,我们将尽快转给相关区域*,给您提供报价及技术方案。
维修保养咨询:
安装调试:对于需要安装、调试的仪器,请和区域*联系,*将为您安排技术工程师远程沟通培训,我们会采用多种方式为您提供安装调试咨询。
维修保养:对于出现故障需要维修的仪器,我们将安排专业的技术经理与您沟通进行远程诊断,并指导维修,对于需要采购的特殊维修配件,会尽快下订单采购。
疫情物资采供应急团队:
公司已组建疫情应急物资采购团队,对于需要紧急采购和发货的洗消、防护及相关物资装备,公司的商务、财务、市场、技术、售后都处于正常工作状态,所有涉及市场宣传、技术咨询、商务合同、订单都会确保尽快处理。
北京富尔邦科技发展有限责任公司
2020年2月3日
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